Zamawiasz NAPRAWĘ jednostki sterującej Truma Mover GO2. Po złożeniu zamówienia należy wysłać nam swoją uszkodzoną jednostkę sterującą, a my ją naprawimy. Adres i instrukcje, jak wysłać, znajdują się w opisie poniżej.

Opis naprawy:

• Jest to kompleksowa naprawa jednostki sterującej, w tym czyszczenie i regeneracja styków.
• Okres gwarancyjny na wykonaną naprawę wynosi 12 miesięcy. Naprawa po gwarancji odbywa się z rabatem 50%.
• Czas naprawy wynosi do tygodnia (jeśli potrzebujesz wcześniej, dostosujemy się, wystarczy napisać do obsługi klienta)

Naprawiamy także urządzenia, które inne serwisy zwróciły jako nieodnawialne lub po wcześniejszej amatorskiej próbie naprawy. Dopłata za taką naprawę po nieudanej próbie naprawy: 0 - 200,- (w zależności od stopnia uszkodzenia), ponieważ urządzenie musimy najpierw przywrócić do pierwotnego stanu. W takim przypadku zostaniesz uprzednio poinformowany, ale nie musisz zgadzać się na naprawę. Jeśli urządzenia nie naprawimy (ale to zdarza się naprawdę rzadko!), nie płacisz za naprawę nic, zwrócimy Ci zapłacone pieniądze na konto, odejmiemy tylko ekonomiczne koszty wysyłki zwrotnej do Ciebie (według naszego oficjalnego cennika transportu w stopce strony) lub wyrazisz zgodę na ekologiczne zniszczenie i nie płacisz nic (otrzymasz 100% pełny zwrot).

NIE NAPRAWIMY => NIE PŁACISZ

Jak wysłać urządzenie do naprawy:

• Twoją jednostkę sterującą wyślij pocztą wraz z opisem usterki w liście przewodnim - pamiętaj, im więcej informacji zamieścisz w liście, tym łatwiejsze i szybsze to będzie, niektóre usterki ciężko wykryć bez informacji od użytkownika (np. nadmierne rozładowanie baterii lub sporadyczne awarie funkcjonalności)
• Naprawioną jednostkę sterującą zwrócimy Ci w ciągu dwóch tygodni (zazwyczaj wcześniej, jeśli to pilne, napisz do obsługi klienta, dostosujemy się bez dopłaty) na podany przez Ciebie adres. W wyjątkowych przypadkach może to potrwać dłużej, na przykład gdy konieczne jest zamówienie nietypowej części, chipu (zazwyczaj mamy wszystko na stanie).

Jednostkę sterującą wyślij na ten adres: VAT Electronic s.r.o., Korejska 15, Ostrava, 70200

Uwaga: Na opakowaniu przesyłki napisz dużymi literami "NAPRAWA".

(aby Twoja przesyłka niezwłocznie trafiała z recepcji do działu serwisowego - jesteśmy większą firmą i codziennie otrzymujemy dziesiątki przesyłek)