Está realizando un pedido de REPARACIÓN de la unidad de control Carver Powrtouch estándar, clásica, evo. Tras realizar el pedido, debe enviarnos su unidad de control defectuosa y nosotros la repararemos. La dirección y las instrucciones sobre cómo enviarla están en la descripción a continuación.

Descripción de la reparación:

• Se trata de una reparación total de la unidad de control, incluida la limpieza y regeneración de contactos.
• El periodo de garantía para la reparación realizada es de 12 meses. La reparación fuera de garantía tiene un descuento del 50%.
• El tiempo de reparación es de al menos una semana, pero puede durar un mes o más (dependiendo de la extensión de la reparación). Si la necesita antes, haremos todo lo posible, solo tiene que escribir al servicio de atención al cliente.

También reparamos dispositivos que otros servicios han devuelto como irreparables o después de un intento de reparación amateur fallido. Recargo por dicha reparación tras un intento fallido: 0 - 200 (según la gravedad del daño), ya que primero debemos devolver el dispositivo a su estado original. En ese caso, se le informará con antelación, pero no tiene que aceptar la reparación. Si no reparamos el dispositivo (¡lo cual sucede realmente en raras ocasiones!), no tiene que pagar nada por la reparación, le devolveremos el dinero a su cuenta, solo descontaremos el envío económico para devolverlo a usted (según nuestra tarifa oficial de transporte en el pie de página) o nos dará su consentimiento para la eliminación ecológica y no pagará nada (recibirá un reembolso completo del 100%).

NO REPARAREMOS => NO PAGARÁ

Cómo enviarnos el dispositivo para su reparación:

• Su unidad de control debe enviarse por correo junto con una descripción del defecto en una carta de acompañamiento - recuerde que cuanto más información incluya en la carta, más fácil y rápido será, algunas averías son difíciles de detectar sin información del usuario (por ejemplo, descarga excesiva de baterías o fallos ocasionales de funcionamiento)
• La unidad de control reparada se le devolverá en una semana (generalmente antes, si es urgente, escriba al servicio de atención al cliente, le atenderemos sin coste adicional) a la dirección que usted indique. En casos excepcionales, puede tardar más, por ejemplo, cuando hay que pedir un componente atípico, un chip (normalmente tenemos todo en stock).

Envíe la unidad de control a esta dirección: VAT Electronic s.r.o., Korejská 15, Ostrava, 70200

Advertencia: Escriba en el embalaje del envío en letras mayúsculas "REPARACIÓN".

(para que su paquete llegue rápidamente de la recepción al departamento de servicio - somos una empresa grande y recibimos decenas de paquetes a diario)